Поверителност и обмен на информация в социалните услуги – новите изисквания по ЗСУ, правни основания и превенция на рискови практики

Описание на обучението - покана

За провеждане на обучение на служители на социални услуги, доставчици, Общини, НПО – 12.10.26 г. –  9.00 - онлайн в Зуум
Предлагаме на Вашето внимание покана за провеждане практически обучителен семинар за:

- Общини - доставчици, ръководители, експерти/служители от общините;
- Социални услуги – ръководители/екипи/специалисти от социални услуги – основни, препоръчителни, пряко ангажирани и др.;
- други специалисти и експерти, отговарящи и участващи в предоставянето на социални услуги;
- НПО;
- Ресурсни центрове;
- Частни центрове и кабинети;
- други специалисти от помагащите професии.
 
Тема:
„Поверителност и обмен на информация в социалните услуги – новите изисквания по ЗСУ, правни основания и превенция на рискови практики“
           
Обучението е с продължителност 4 академични часа – въвеждащо, надграждащо или управленско, упоменати в сертификата.
 
Анотация:
В работата на социалните услуги често възниква въпросът кой има право да получи информация за потребителя и в какъв обем. Искания отправят близки, настойници, други доставчици и институции, а информацията може да засяга здраве, увреждане, семейни отношения или преживяно насилие. Неправилното ѝ предоставяне, както и необоснованият отказ за съдействие, създават риск за правата на потребителя и за работата на екипа.
 
Обучението разглежда правилата за поверителност и обмен на информация в контекста на актуалните изисквания на ЗСУ и защитата на личните данни. Чрез примери от практиката участниците ще обсъдят как се проверява правното основание, кога е необходимо съгласие, как се определя обемът на предоставяните данни и как се документира взетото решение.
 
Обучението включва:
1. Поверителност и права на потребителя – правна рамка и актуални изисквания по ЗСУ.
2. Събиране, съхранение и достъп до информацията в досието на потребителя.
3. Предоставяне на информация на родители, близки, настойници и други лица.
4. Обмен на информация с институции и други социални услуги – основания и граници.
5. Защита на данните за здраве, увреждане и други чувствителни обстоятелства.
6. Често срещани грешки при телефонни разговори, електронна кореспонденция и обсъждане на случаи.
7.  Документиране на преценката и защита на професионалното решение.
8. Практически казуси и дискусия по въпроси на участниците.
 
ЛЕКТОР: Женя Казанджиева – Практикуващ юрист с опит в областта на гражданското, търговското и авторското право. Директор на социална услуга –ЦСРИ, с фокус върху превенцията на насилие и престъпност. Съчетава юридическата практика с реален управленски опит в социалните услуги, което позволява задълбочен и практически ориентиран анализ на правните рискове, отговорности и стандарти за качество в социалната сфера.
Преминати специализирани обучения в областта на:
• защита на човешките права в национален и международен контекст;
• защита на личните данни;
• права на жените и равнопоставеност на европейско и национално ниво;
• правни аспекти на работата в социалната сфера и управлението на човешките ресурси и други.
Лектор по теми, свързани с:
• насилие и кибернасилие;
• правни аспекти на социалните услуги;
• прилагане на Закона за социалните услуги и правилника към него;
• професионална отговорност и управление на правния риск в социалната практика.
 
Дата и място на провеждане – 12.10.2026 г. – 9.00 - в платформата Зуум, като преди обучението ще получите данни за вход.
 
Цени без ДДС: 148 евро на участник.
Цена на участник при записване на 2 и повече участници от екип: 123 евро.
Цена на участник при записване на 5 и повече участници от екип: 92 евро.
 
КРАЕН СРОК ЗА ЗАПИСВАНЕ: 11.10.2026 г.
 
За въпроси и подробности: тел.: 0888 840 116; 0887 342 244
 
За да вземете участие в обучението моля:
1. Попълнете Регистрационния талон като в полето „данни за фактура“попълнете данните точно така, както желаете да се впишат във фактурата.
2. Изпратете Регистрационния талон по електронна поща и очаквайте от нас потвърждение на Вашата регистрация.
3. Очаквайте от наша страна потвърждение и фактура, като молим да преведете съответната сума по банкова сметка на фирмата /посочена във фактурата/.
 
С уважение:
Маргарита Сариева – Управител
"Ем Ер Джи Бенефитс" ЕООД
гр. В. Търново, ул. "Шейново" 12, ет.1
0888 840 116; 0887 342 244;
e-mail - office@mrg-fou.com
уебсайт – mrg-fou.com
mrgsoftware.com
mrgbesthealth.com
 
Часово разпределение на обучението:
9,00 – присъединяване и проверка на микрофони;
9,15 ч. – начало;
9,15-13,00 – четири обучителни сесии по 45 минути.
13,00 – 13,30 – дискусия, заключение и обобщение.